Une année qui s’achève, c’est l’opportunité de faire le bilan. Et notamment celui de nos principaux succès. C’est aussi une excellente occasion pour prendre de…
S’engager n’a rien d’anodin. Ceci dit, un engagement qui dure est celui qui s’inscrit naturellement dans la continuité d’un relationnel auquel on tient pour diverses…
Stop aux mauvais clients, choisissez les bons ! Tel est le thème retenu pour le prochain atelier de la formation Mon Entreprise – Ma Réussite…
L’image de l’entreprise dépasse le seul stade de ses couleurs. Pour être perçue positivement par vos cibles, elle se doit d’incarner tout ce qui fait…
Amour et entreprise : deux mots qu’on ne marie pas souvent. Et pour cause : il semblerait que beaucoup persistent, encore de nos jours, à…
Depuis de nombreuses années, on parle souvent de la satisfaction client et des meilleures méthodes initiées par l’entreprise pour la développer durablement et fidéliser sa…
Tous les clients ne nous conviennent pas forcément. En tant qu’entrepreneur, cette réalité peut vous sauver la mise. Si tant est que vous ayez pris…
La digitalisation de nombreux services, accentuée ces derniers mois par la crise, impose aux garagistes de se réinventer à leur tour. Une nécessité qui concerne,…
Et si bâtir une bonne offre commerciale signifiait autre chose que de considérer sa seule rentabilité en tout premier lieu ? Dans quelle mesure le…
Les réseaux sociaux en entreprise ont profondément bouleversé ses process. Le bon message, au bon moment et au bon interlocuteur : une approche d’autant plus…
